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  • 产品名称:刹车踩到底还是刹不住 长城汽车车主表示非常没

    产品类别:刹车步进电机

    产品简介:近来,杭州关于长城汽车质量问题和维修问题的投诉声音一直频发,越来越多的车主提出了自己的长城汽车故障现象。杭州网与杭州交通91.8对这一事件正共同进行重点关注。 根据车主

产品说明

  近来,杭州关于长城汽车质量问题和维修问题的投诉声音一直频发,越来越多的车主提出了自己的长城汽车故障现象。杭州网与杭州交通91.8对这一事件正共同进行重点关注。

  根据车主的反映情况来看,问题车型包括腾翼C30、哈弗、酷熊、静绿等等,反映的故障有排气管异响、空调制冷效果差、开空调怠速抖动、开空调刹车变软、车窗玻璃脱槽、内饰塑料板变形、动力差、行驶中突然掉转速、各处异响、故障灯频繁闪动、水温表虚高、气门室盖垫漏油、空调异味等问题,

  8月上旬,长城汽车委派技术部部长史宝柱赶赴杭州,与近20位长城车主面对面商讨解决事宜。其中13名车主陆续在百福达4S店集中进行检查,但仍有未能及时解决的问题。史宝柱表示,将在5个工作日后完成检查,并给出综合解决方案。但5天之后联系这位史部长时,却被告知问题已经全部移交给杭州百福达4S店,而4S店的人却说不知情。再次与厂家联系时,对方始终不接电话。

  目前,仍有很多车主不断反映长城汽车的问题,杭州网记者对反映问题的部分长城汽车车主进行了采访。

  张先生告诉小编,他是去年8月份在石祥路百福达购买的长城腾翼C30。行驶中最先发现的是车子排气管有异响的问题。当时去4S店反映了这个情况,但是4S店的工作人员告诉他,这属于正常现象,只要停下来过几分钟就好了。张先生按着4S店工作人员教的方法,确实过几分钟停下来会没有声音;可是治标不治本,开着开着又会有异响。令张先生困惑的是,排气管的异响按照正常的逻辑来说,如果冬天,高温遇到冷空气那是会响的,可是怎么夏天也会响呢?

  顿了顿,张先生还向我们诉说了他前不久刚发生的一次出险事故。这次事故中,张先生负全责。他说:“因为是绿灯,没注意看前面停着的车,但是当时印象很深,与前车有15米远的距离,车速在40-50公里,当时已经把刹车踩到底,但是刹车很硬,没有用,硬生生的撞上了前面的车。”最初张先生认为是自己没注意所以导致了这次事故的发生。现在不仅联想到,这车的刹车是不是才是真正的罪魁祸首。

  另外张先生还反映,他的车窗也存在着线路问题。车的左后窗会摇不了,时好时坏。4S店的工作人员经过检测说是线路问题,如果要维修需要客户自己承担费用。

  对于爱车的这些个问题,张先生第一个想法就是希望长城汽车能够帮助车主把问题都解决掉。他说:“现在长城车闹的这么厉害,对于消费者来说,心里压力挺大的。这么便宜的车过去也过去了,但是反映问题的人多了,心里还是有阴影。厂家或者4S店是不是能把问题一个个解决掉?4S店在面对问题时不要像棉花一样,像打太极一样,推来推去。”

  黄先生说,他的车是在去年12月份在百福达购买的。当开到2万公里的时候,排气管异响,很响很响。去4S店检测,他们说是排气管中间一个部件坏了,换了一个。

  “刹车的事,这个是很严重的一个问题。急刹,踩下去刹车不断往上弹,刹不死,不是一次两次,有好多次了,没有一次能刹的死。”

  “第三个问题是怠速。3万公里,下了高速,把离合踩下去,怠速一直在2000转下不来。一发现我就停下来,打电线S店的工作人员让我把车开一下关一下,差不多这样弄了有三次,转速下来了。当我上路到了第二个路口又是这样,根本没有用。”

  后来黄先生去了4S店,换了节气门和怠速马达,但都没有用。最后,4S店的工作人员让他用一个新的怠速马达试一下,试了一天下来好像好了,于是黄先生去4S店花钱买了这个新马达。但是,第三天又出现另一种情况,还是怠速问题。

  “当开到有坑坑洼洼的地方,只要车子一过去,只要踩离合或空挡,车子会抖,只要一抖,怠速就跟着都上去,哗一下到2000转,然后又下来。我又去了4S店不下3次,一直没有弄好。4S店的人也不知道什么问题,说是线的接触不良,后来在线的接头喷了些蜡,好了。这是5、6月份的事,虽然到现在没有什么问题,但是不知道以后会不会有什么问题。”

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